شکایت از خشکشویی و لباسشویی چگونه است؟⚖️【 آپدیت 1403 】
صنف خشکشویی و لباسشویی مانند دیگر اصناف، اتحادیه دارد. این اتحادیه ها به طور معمول، آیین نامه ها و مقررات صنف را مشخص می سازند. تشکیل این اتحادیه ها، به واحدهای کوچک و بزرگ نظم می بخشند و همچنین این امکان را در اختیار صاحبان این مراکز قرار می دهند تا از حقوق بیشتری برخوردار گردند. اکثر خشکشویی های تهران، خدماتی از قبیل تعمیرات تخصصی منسوجات، رنگرزی و شستشو نیز انجام می دهند. از این رو، اتحادیه های لباسشویی و خشکشویی باید مقررات و آیین نامه هایی را تصویب کنند و تمام این فعالیت ها را کنترل و مدیریت کنند. در صورت عدم رعایت این مقررات و آیین نامه ها، امکان طرح شکایت از خشکشویی و لباسشویی برای شما فراهم می شود.
آیا امکان طرح شکایت از خشکشویی و لباسشویی وجود دارد؟
صاحبان خشکشویی ها و لباسشویی ها، موظف به رعایت حقوق مشتریان و مصرف کنندگان خود هستند. اتحادیه های صنفی، باید منافع طرفین را در نظر بگیرند تا در نهایت به رضایت نسبی استفاده کننده و ارائه دهنده خدمات دست یابند. تمام این مجموعه ها به طور کلی، خشکشویی نامیده می شوند؛ اما خدمات که در این مراکز ارائه می شوند بیش از خشکشویی صرف هستند. اتحادیه حشکشویی و لباسشویی به صورت متناوب، بخش نامه هایی را صادر می کنند و از طریق آن قوانین و دستورالعمل های جدید را به خشکشویی های شهر ابلاغ می کنند. در صورت عدم رعایت این دستورالعمل ها، امکان طرح شکایت از خشکشویی و لباسشویی برای شما فراهم می شود.
اتحادیه خشکشویی و لباسشویی نیز دارای هیات مدیره است که از اعضای مختلف تشکیل شده است. فعالان و افراد باتجربه در صنف خشکشویی و لباسشویی به طور معمول، اعضای این اتحادیه را تشکیل می دهند.
روش های مختلف طرح شکایت از خشکشویی و لباسشویی
همکاری و احساس مسئولیت افراد در رابطه با طرح شکایت از خشکشویی و لباسشویی، باعث تعطیلی مراکز غیر قانونی خواهد شد. تعداد این مراکز، از طریق اقدامات ضربتی اتحادیه کاهش می یابد. کیفیت کلی خشکشویی نیز توسط این اقدامات افزایش خواهد یافت. در صورت مشاهده موارد غیر قانونی دریافت مبالغ هنگفت و عدم ارائه کیفیت مطلوب توسط این مراکز، می توان شکایت خود را در اتحادیه مربوطه مطرح کرد. روش های مختلفی برای طرح این شکایت وجود دارند. از جمله این روش ها، می توان به موارد زیر اشاره کرد:
- بازرسی اصناف و اتحادیه ها
- انجمن حمایت از حقوق مصرف کنندگان
- سازمان تعزیرات حکومتی
- مراجع قضایی دادگستری
مدارک مورد نیاز شکایت از خشکشویی و لباسشویی
تمام اسناد و مدارک بیانگر تخلفات صورت گرفته همچون رسید، فاکتور و رسیدهای واریز وجه را باید همراه با لایحه تنظیم شده و نوع دقیق خواسته به پرونده خود پیوست کنید. در صورت نیاز، باید تمام مدارک و مستندات بیانگر حقانیت ادعای خود را به دادگاه های تبریز یا دیگر شهرستان ها، سازمان تعزیرات یا صنف مربوطه ارائه دهید. در این زمینه، می توان از راهنمایی های بهترین وکیل پایه یک دادگستری در تبریز کمک گرفت. تمام این مدارک و اسناد، باید همراه با لایحه دفاعیه به پرونده پیوست شوند.
لازم به ذکر است که طبق قانون برای اثبات ادعای خود می توان از سند، اقرار، شهادت، قسامه و سوگند استفاده کرد. البته علم و آگاهی قاضی نیز در اکثر پرونده ها، تاثیر قابل توجهی دارد. انجام مشاوره خوب با بهترین وکیل تبریز متناسب با مسیر شکایت پیش بینی شده، ادله و راهکارهای منطقی را برای شما مشخص می سازد.
زمان مورد نیاز طرح و پیگیری شکایت از صنف خشکشویی و لباسشویی
با توجه به اوضاع نامساعد اقتصادی در کشور، به صورت مکرر شاهد طرح شکایت مختلف از اصناف هستیم. حجم زیادی از این شکایات روزانه در سازمان تعزیرات، اتحادیه اصناف و دادگاه ها ثبت می شوند و مورد پیگیری قرار می گیرند. تخمین زمان آغاز و خاتمه مناسب با موضوع شکایت به صورت دقیق غیر قابل پیش بینی است. انجام کارشناسی های متعدد در این مراحل، زمان مورد نیاز برای طرح و پیگیری این شکایت را افزایش می دهد. ماهرترین وکلای کشور با توجه به پیچیدگی های کار قضایی در مسائل حقوقی و قضایی، تمام تلاش خود را به کار می گیرند تا از اعلام زمان نهایی برای اتمام کار خودداری کنند.
کارشناسان و وکلای شاغل در حوزه شکایات صنفی، با توجه به نجربه خود در پیگیری و انجام پرونده های مختلف در این رابطه بهترین و سریع ترین مسیر را می توانند برای شما انتخاب کنند.
شکایت از خدمات اینترنتی خشکشویی و لباسشویی
برای شکایت از خدمات اینترنتی خشکشویی و لباسشویی، روش های مختلف بسیار زیادی وجود دارند. از جمله این روش ها، می توان به طرح شکایت از طریق پلیس فتا و مراجع قضایی اشاره کرد. بهتر است برای خدمات آنلاین خود، فروشگاهی را انتخاب نمایید که نشان اعتماد الکترونیکی ایران را داشته باشد. سایت های اینترنتی که صلاحیت آن ها توسط مراکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت تایید شده باشند، قادر به دریافت نماد اعتماد الکترونیکی می باشند. این نشان، در حقیقت برای اطمینان خریداران اینترنتی ضمانت محسوب می شود.
پلیس فتا، مسئول پیگیری و انجام تحقیقات جرایم اینترنتی کشور می باشد. ماهیت پلیس فتا عملیاتی است و این پلیس به صورت تخصصی مسئول تامین امنیت تولید و تبادل اطلاعات در فضای مجازی و بستر اینترنت کشور می باشد. هدف اصلی این پلیس مقابله با جرایم، پیشگیری و کشف جرم می باشد. به منظور انجام تحقیقات بیشتر در جرایم اینترنتی، مراجع قضایی به عنوان زیرمجموعه نیروی انتظامی فعالیت می کنند و دستورات قضایی را اجرا می کنند. در صورت دریافت این خدمات در بستر اینترنت، می توان شکایت از خشکشویی و لباسشویی اینترنتی را مطرح کرد. در صورت ربوده شدن مال خود، می توان شکایت خود در رابطه با تخلفات فروشگاه های آنلاین، اینترنتی، شبکه های اجتماعی و وب سایت ها را مطرح کرد.
کلام آخر
اکثر مشکلات موجود در مراجع حل اختلاف اصناف و دادگاه های عمومی و عدم موفقیت در طرح شکایت از خشکشویی و لباسشویی های متخلف، به عدم توجه به مقررات و اصول صحیح تنظیم دادخواست و شکایت مربوط می باشد. در این زمینه و موارد مشابه، می توان با افراد متخصص مشورت کرد.
من پرده خودم را داده بودم اتوشویی برای شستشو که با سرب شست و پرده حریر من پاره شد
چطوری میتونم شکایت کنم ؟؟