رمز دوم کارت بانکی، یکی از اطلاعات مورد نیاز برای خرید اینترنتی می باشد. به طور کلی، می توان گفت خرید اینترنتی بدون وارد کردن رمز دوم غیر ممکن است. از این رو، در صورتی که تمایل به خرید اینترنتی داشته باشید باید رمز دوم کارت خود را وارد کنید، اما گاهی اوقات ممکن است با مشکل عدم ارسال پیامک رمز پویا مواجه شوید. برای حل این مشکل، می توان با بهترین وکیل کیانشهر مشورت کرد.
در طول سالیان اخیر، گسترش خرید اینترنتی با استفاده از کارت بانکی باعث افزایش هک و فیشینگ حساب افراد شده بود و حساب های بانکی امنیت مناسب نداشتند. این مسائل باعث افزایش مواجهه با مشکلات مختلف شده است. از این رو، افراد قادر به خرید اینترنتی از حساب خود با اطمینان کافی نمی باشند. تمام خریدهای اینترنتی، به استفاده از اطلاعات شخصی حساب بانکی نیاز دارند و افراد در این زمینه، باید اطلاعات کارت را در صفحه مربوطه وارد کنند. این امر، برای کلاهبرداری اینترنتی بستر مناسبی را فراهم کرده و سودجویان قادر به تخلیه حساب متقاضیان در کسری از ثانیه می باشند.
لطفاً توجه فرمایید که شماره تلفن همراه و کد ملی ارائهشده باید حتماً متعلق به صاحب حساب بانکی باشد. در غیر این صورت، پیامکهای مربوط به رمز پویا، رمز اینترنتی و اطلاعرسانی موجودی حساب به شماره مذکور ارسال نخواهد شد. در صورتی که شماره همراه ثبتشده به نام شما نیست، پس از خرید سیمکارت جدید به نام خود، با همراه داشتن مدارک هویتی معتبر، به یکی از شعب بانک صادرکننده کارت مراجعه نمایید تا شماره تلفن همراه شما در سیستم بانکی بهروزرسانی گردد.
رمز پویا بانکی چیست؟
در سال های گذشته، در مراجع قضایی و پلیس فتا پرونده های زیادی در رابطه با کلاهبرداری های اینترنتی صادر شده اند و شاکیان ادعا می کنند که ار حساب بانکی آن ها به صورت غیر قانونی پول برداشت شده است. برداشت از حساب بانکی به صورت غیر مجاز، زمانی انجام می گیرد که اطلاعات بانکی افراد بنا به دلایل مختلف افشا شود. در این صورت، کلاهبرداران می توانند با استفاده از اطلاعات بانکی افراد در کوتاه ترین زمان ممکن حساب قربانیان را صفر کنند. آمار فیشینگ تا قبل از ایجاد ساز و کار کافی در رابطه با رمز پویا به طور قابل توجهی زیاد بود و رمز دوم ثابت بانکی برای صاحبان حساب، امنیت مناسب ایجاد نمی کرد.
یکی از اصلی ترین موارد امنیتی حساب بانکی و پیشگیری از عملیات کلاهبرداری در حال حاضر، استفاده از رمز پویا بانکی می باشد. در حالی که اطلاعات رمز دوم بانک ها، عامل اصلی کلاهبرداری اینترنتی و فیشینگ می باشد. در نظر نگرفتن موارد امنیتی، ممکن است مشکلاتی را در این زمینه برای شما ایجاد نماید.
بررسی دلایل عدم ارسال پیامک رمز پویا
پیامک رمز پویا اغلب توسط بانک ها ارسال می گردد اما گاهی اوقات ممکن است بنا به دلایل وجود اختلال در سامانه بانکی پیامک رمز دوم یا پویا با تاخیر ارسال شود. با آغاز استفاده از رمز پویا به جای رمز دوم، متقاضیان خرید اینترنتی با چالش های زیادی مواجه شدند. یکی از اصلی ترین چالش ها در این زمینه، عدم ارسال پیامک رمز پویا یا تاخیر در ارسال این پیامک می باشد. این مسائل در خرید اینترنتی، مشکل ایجاد می کنند و مشتریان در این شرایط، قادر به استفاده از خدمات اینترنتی نخواهند بود.
تمام کاربران خدمات اینترنتی، ممکن است هنگام استفاده از رمز پویا بانکی با مشکلات مختلف مواجه شوند. در این شرایط، باید دلایل اصلی عدم ارسال پیامک رمز پویا از طرف بانک ها را مورد بررسی قرار داد. از مهمترین دلایل ایجاد این مشکل، می توان به موارد زیر اشاره کرد:
- عدم تطابق شماره تلفن برای حساب بانکی و شماره تلفن درخواستی برای ارسال رمز پویا
- عدم تعلق سیم کارت به نام دارنده حساب بانکی
- مسدود شدن پیامک های مربوط به حساب بانکی
- مشکلات مربوط به حوزه اپراتور و مخابرات
- اختلال در سیستم بانکی صادرکننده پیامک رمز پویا
- سایت و اپلیکیشن ارائه دهنده خدمات مربوط به نقل و انتقالات بانکی با مشکل مواجه شده باشند.
- عدم فعالسازی رمز پویا به صورت اصولی
نحوه رفع مشکل عدم ارسال پیامک رمز پویا
مشکلات موجود در زیرساخت مخابرات و پیامک کشور، از دیگر دلایل عدم ارسال پیامک رمز پویا محسوب می شوند. همچنین لازم به ذکر است که فاصله و شلوغی منطقه، از مهمترین دلایل تاخیر در ارسال پیامک می باشند. حجم بالای درخواست پیامک رمز پویا، باعث ایجاد اختلال در روند دریافت پیامک می باشد. از این رو، هنگام خرید اینترنتی با مشکل عدم ارسال پیامک رمز پویا حتی پس از زدن دکمه دریافت رمز پویا مواجه خواهید شد. برخی از کاربران، رمز پویا را فعالسازی نکرده اند و این امر باعث عدم ارسال پیامک برای آن ها می شود.
به منظور دریافت پیامک رمز دوم پویا، ابتدا باید مراحل فعالسازی رمز پویا را انجام داد:
1. کسب اطمینان از فعال بودن شماره
به منظور رفع مشکل عدم ارسال پیامک رمز پویا، ابتدا باید مطمئن شوید که سیم کارتی که هنگام افتتاح حساب و فعالسازی رمز پویا به بانک معرفی نموده اید داخل گوشی شما فعال باشد.
2.بررسی شبکه ارتباطی
گاهی اوقات، با مشکل شبکه موبایل مواجه خواهید شد که در این شرایط، با جابجایی یا خاموش و روشن کردن گوشی موبایل مشکل شما رفع خواهد شد.
3. پر بودن فضای حافظه گوشی
پر بودن فضای حافظه گوشی موبایل در دریافت پیامک برای شما مشکل ایجاد می کند و قادر به مشاهده پیامک های جدید در گوشی نخواهید بود. از این رو، برای دریافت پیامک رمز پویا باید مطمئن شوید که فضای خالی در گوشی وجود دارد. این مشکل در گوشی های ساده شایع تر است.
4. شلوغی ترافیک شبکه پیامک و موبایل
گاهی اوقات، ممکن است ترافیک بالای استفاده کاربران از شبکه های موبایل در ایام یا ساعات خاص باعث عدم ارسال پیامک رمز پویا برای شما شود یا ممکن است این پیامک با تاخیر برای شما ارسال شود.
کلام آخر
عدم ارسال پیامک رمز پویا با مقررات حقوق شهروندی ارتباط دارد. رمز پویا، باید توسط سیستم های بانکی ارسال شود و در صورت وجود مشکل در بانک صادر کننده، مقررات حقوق شهروندی نقض خواهد شد. گاهی اوقات، ممکن است مشتری تمام مراحل فعالسازی رمز پویا را به درستی انجام دهد، عدم تطابق بین اطلاعات بانکی و اطلاعات ثبتی برای درخواست رمز پویا را بررسی کرده باشد، اما باز هم رمز دوم پویا برای ایشان ارسال نگردد. این مسائل برای مشتری ضرر و زیان زیادی به همراه خواهد داشت و مشتری بانک در این صورت، قادر به استفاده از خدمات اینترنتی نخواهد بود.
من رمز پویا همیشه برام میومد ولی از دیروز دیگه نمیاد هیچ دلیل خاصی هم نداره حتی درگاه های پرداخت هم میگن رمز ارسال شده اما برام پیامک نمیاد گوشیمم هیچ فرقی نکرده همونه و هیچ تغییری هم ندادم اما نمیاد که نمیاد
خب من چکار کنم
سلام. رمز پویا بانک ملت فعال کردم الان دو روزه برام پیام رمز پویا نمیاد
هیچ واریزی نمی تونم انجام بدم
لطفا رسیدگی کنید
رمز پویا ارسال نمیسه
دستشون بشکنه که این مسخره بازی رو در میارن.
تمام هدف و کارها برا اینه که یه جوری مردم رو سرکیسه کنن و بچاپن.من بچه پرورشگاهم. پدرم شهیدمفقود وخلاصه بی سروپا بی کسوکار
غذام رو از اسنپ تهیه میکنم. الان هر کار میکنم هیچ پیام رمز پویایی از سمت این از من بی بوته ترها نمیاد. یکی نیست به اینا بگه که : خاک قبر پُر کنه دهن و شکم تون چرا اینقدر پست و بی اصالت
هستین.
سلام از وقتی جنگ شده و بانکها به مشکل برخوردن کارت بانک ملیم دیگه رمز پویا نمیاد.ولی فقط پیامک تراکنش ها میاد.چرا؟؟؟!!!
برای کسی دیگه هم پیش اومده عایا؟🥲
سلام- حساب من مربوط به بانک صادرات از همراه بانک صادرات سه ، جهار ساله که دارم استفاده میکنم برای هزینه ارسال رمز پویا هم به بانک اختیار دادم تا در موعد مقرر سالیانه خودش خودکار اقدام و از حسابم کم کنه الآن سه روزه که از آخرین باری که اقدام به کارت به کارت با این نرم افزار میخواستم بکنم گذشته ولی نا موفق هیچ مرحله ای رو هم اشتباه انجام ندادم و سه مرحله هم انجام دادم امّا با این وجود که اشتباهی انجام ندادم برام در خود نرم افزار پیام اومد که چون سه مرحله رمز رو اشتباه وارد کردید رمز ارسال نمیشه دوستانی که اثراً هم نرم افزار بانکی های مختلف را دارند و مراحل را میدانند، میدانند که وقتی درخواست رمز پویا را تیکش رو میزنی و میرسه بلافاصله پس از تأیید کاربر عیناً اون رمز ارسالی از بانک با تأیید شما منتقل میشه به جای مربوط به خودش اونوقت چطور ممکنه که کاربر رمز رو به اشتباه وارد کرده باشه !؟؟!؟ یعنی با این سیستم قوی خدمات دهی بانکی همینکه خُرده موجودی ته جیب ما رو نمیزنند خودش خیلی کاره فقط تو دریافتی قوی عمل میکنند توی خدمات دهی به مشتری به درد لای جرز میخورند به خدا.
سلام بههمهخوبان،ازدیروزصبحویپادپاسارگاد
هیچتراکنشینشدانجام بدمباپشیتبانیتماس گرفتم گفتنتاچندساعتبعددرستمیشهالانم
کهدرستکردنفقطتونستموامراپرداختکنم
ولیرمزپویااصلانمیدههیچنوعتراکنشدیگه اینمیشهانجامدادجزپرداختوام!!!!!!!
هرچیهمسعی کردمبانکمرکزی رادرجریانبگذارم
شمارهاشاصلا وصلنشدحتابوقنخورد
سلام. برای من رمز پویای بانک شهر نمیاد بقیه کارها که میکنم واریز یا برداشت پیامک میاد چاره چیه؟
چند روزه برای منم نمیاد بانک هم رفتم درست نشد با پشتیبانی هم تماس گرفتم بازم درست نشد واقعا دیگه شورش رو در آوردین
مشکلتون چیه؟
سلام الان یه هفته س برای من رمزپویا ارسال نمیشه چرااااا آخه لطفا کمکم کنید
سلام منم همین مشکلو دارم رفتم بانکم درست نشد رمز پویام اینم وضع بانکداری
سعی کنید بنکمرکزی رادرجریانبگذارید
سلام ودرود من از روزی گوشیم عوض کردم مثلابهترش خریدم دیگه پول جابجاکردن که هیچ حتی نمیتونم یک شارژیابسته نت بخرم حتمابایدتاپای خودپردازبرم یاجایی دیگه هردفعه هم مراجعه کردم به بانک گفتن رمزپویا فعال برات گفتم نمیادبرام ارسال نمیشه گفتن ،ایراد ازبانک سیستم بانک نیست سیمگارتهاهردوتابه اسم خودم هسته بهرکی میگم نمیتونه مشکلم حل کنه خدایش کاروکاسبی من مخطل کرده هیچکسی هم نیست به دادم برسه ؟؟؟؟
سلام من رمز پویا را فعال کردم کار میکرد ولی دو روزه رمز پویا برام ارسال نمیشه چیکار کنم باید
از سامانه ارسال پیامک رمز دوم پست بانک خیلی شاکی هستم که بارها منو اذیت کرده.
با شماره 9850004940