تبلیغات در مستر وکیل
دانستنی‌های حقوقی

شکایت از اداره برق چگونه است؟⚖️【 آپدیت 1403 】

اصل تداوم خدمات عمومی این است که سازمان مورد نظر خدمات خود را به صورت منظم و به نحو صحیح به شهروندان ارائه دهد. همچنین این سازمان، باید قادر به جلب رضایت شهروندان باشد. ارائه برق به شهروندان، یکی از مهمترین خدمات عمومی می باشد که این اقدام توسط شرکت برق انجام می گیرد. با این وجود برخی مواقع بنا به دلیل عدم ارائه خدمات توسط اداره برق یا ارائه نامناسب و ضعیف خدمات، نارضایتی شهروندان را به همراه دارد. همچنین گاهی اوقات ممکن است اداره برق برای خدماتی که ارائه می دهد دچار تخلف شود و رشوه دریافت نماید. در این شرایط، شهروندان باید نسبت به طرح شکایت از اداره برق اقدام نمایند و شکایت خود را پیگیری کنند.

مطالب مشابه: جهت مشاهده 10 تا از بهترین وکیل پایه یک دادگستری در شیراز کلیک کنید

مراحل طرح شکایت از اداره برق

اداره برق، باید خدمات برق را به شهروندان ارائه دهد. سامانه ای مرسوم به سامانه سمات، به منظور رسیدگی به شکایات و درخواست های شهروندان از اداره برق طراحی شده است. برای طرح شکایت از اداره برق، باید ابتدا به آدرس این سایت به نشانی tavanir.org.ir مراجعه نمایید. پس از ورود به سایت، می توان به بخش پایین این صفحه رفته و روی گزینه رسیدگی به شکایات کلیک نمود. تنها از این طریق است که می توان شکایات خود را ثبت و پیگیری کرد. در صفحه جدید و نوار بالایی، روی گزینه ثبت شکایات کلیک کنید تا وارد مرحله بعدی ثبت شکایت از اداره برق شوید.

مراحل شکایت از اداره برق

در این مرحله شکایت از اداره برق متقاضی باید کد ملی و شماره همراه خود را به همراه پست الکترونیک وارد نماید و در این سامانه ثبت نام کند تا قادر به ثبت شکایت خود باشد. لازم به ذکر است که طرح این شکایت با شکایت از کیفری از افراد متخلف متفاوت می باشد. همواره توصیه می شود برای ثبت شکایات کیفری خود به نحو احسنت با بهترین وکیل کیفری در تهران مشورت نمایید.

در این مرحله، افراد باید نام و نام خانوادگی خود را وارد کنند و برای خود رمز عبور تعیین کنند. به منظور پیگیری شکایت از اداره برق، می توان از این رمز استفاده کرد. با دریافت کد صحت سنجی از طریق پیامک، باید آن را در کادر مربوطه وارد کنید و روی گزینه فعالسازی کلیک نمایید. خلاصه ای از متن شکایت نامه اداره برق، باید به سایت وارد گردد و پس از پیوست مدارک وارد مرحله بعد شد. در مرحله نهایی، متقاضی باید اطلاعات وارد شده را به صورت کامل بررسی کند و در صورت تایید روی گزینه تایید نهایی کلیک کند.

نحوه پیگیری شکایت از اداره برق

در صورت طرح شکایت از اداره برق به صورت کامل و صحیح، به متقاضی شماره پیگیری اختصاص خواهد یافت. با استفاده از این شماره پیگیری، می توان شکایات مطرح شده از اداره برق را پیگیری کرد.

دلایل شکایت از اداره برق

اداره برق ممکن است مانند دیگر سازمان ها یا ارگان های دولتی، مورد انتقاد و شکایات افراد قرار گیرد. این امر کاملا اجتناب ناپذیر است. در حقیقت مجموعه ای از عوامل، شکایت از اداره برق را به همراه دارند. شما می توانید شکایات خود را از طریق مراجع قضایی پیگیری نمایید. در اکثر موارد، افراد از عملکرد اداره برق ناراضی هستند و به همین دلیل شکایت خود را مطرح می کنند.

از مهمترین دلایل شکایت از این اداره، می توان به موارد زیر اشاره کرد:

دلایل شکایت از اداره برق

1. عدم کنترل و مدیریت صحیح حوزه برق مصرفی

نحوه عملکرد و مدیریت برق مصرفی، اغلب مورد انتقاد افراد قرار دارد. عدم وجود نظارت کافی در این زمینه، اعتراضات مردمی را به همراه دارد. در صورت انجام کارشناسی های لازم در حوزه نحوه مصرف برق کشور، اکثر مشکلات برق کشور حل و فصل خواهند شد.

2. قطع ناگهانی برق بدون اطلاع قبلی

یکی دیگر از دلایل طرح شکات از اداره برق، قطع ناگهانی آن بدون اطلاع قبلی می باشد. اطلاع رسانی به مردم در رابطه با احتمال قطع برق، از اصلی ترین وظایف این ارگان می باشد. گاهی اوقات قطع شدن برق به صورت ناگهانی، خسارات فراوانی را به شهروندان وارد می سازد. در سال های اخیر، برخی از افراد به دلیل قطع شدن برق به صورت ناگهانی متحمل ضرر و زیان مالی فراوان شده اند و گاهی اوقات آسیب های جانی نیز به آن ها وارد گردیده است.

3. افزایش تعرفه برق

در سال های اخیر، تعرفه برق مصرفی افزایش قابل توجهی پیدا کرده است. اداره برق در زمینه افزایش تعرفه برق مصرفی، نقش کلیدی را ایفا می کند. نرخ مصوب برق مصرفی سالانه تعیین می گردد و شرکت های برق با سو استفاده از مردم، تعرفه های زیادی را از ایشان دریافت می کنند.

4. قطعی برق به صورت مکرر

یکی از رایج ترین دلایل طرح شکایت از اداره برق، خاموش شدن برق در سراسر کشور می باشد. به تعداد دفعات زیاد شاهد این مشکل در کشور خود هستیم. عدم مدیریت صحیح میزان مصرف برق، یکی از دلایل اصلی بروز این مشکل در کشور می باشد. برای رفع این مشکل، راهکارهای بسیار زیادی مطرح شده اند.

5. عدم پاسخگویی کارمندان اداره برق به نحو صحیح

تمام پرسنل و کارکنان اداره برق، موظف هستند تا به مشکلات مردم در حوزه برق مصرفی پاسخ دهند. عدم پشتیبانی کارمندان اداره برق به نحو صحیح، می تواند از دلایل طرح شکایت از اداره برق باشد. کارکنان این ارگان، در اکثر مواقع به مشکلات و شکایات مردم رسیدگی نمی کنند و با شهروندان رفتار نامناسب دارند.

کلام آخر

اداره برق، یکی از سازمان ها یا ارگان های دولتی است و برای طرح شکایت از اداره برق، باید شرایط و ضوابط قانونی خاص آن را رعایت کرد. در صورتی که قصد طرح شکایت از این ارگان را دارید، ابتدا باید مشکل پیش آمده را به صورت مستقیم با اداره در میان بگذارید. اکثر مشکلات موجود در این حوزه را می توان با مراجعه به اداره برق، حل و فصل کرد و به طرح شکایت قانونی نیازی نخواهیم داشت. به این منظور، اداره برق سامانه ای در نظر گرفته تا شهروندان انتقادات یا اعتراضات خود را مطرح نمایند. در اسرع وقت به شکایات مردمی توسط واحدهای نظارتی رسیدگی می شود و نتایج آن اطلاع رسانی می شود. در صورت عدم رفع مشکلات موجود از این طریق، می توان به دیوان عدالت اداری مراجعه کرد و با بهترین وکیل دیوان عدالت اداری به مشاوره پرداخت.

3.1/5 - (16 امتیاز)

سحر تمدنی نژاد

سلام سحر هستم، از سال 1397 فعالیت مو در حوزه نویسندگی و تولید محتوای متنی یونیک شروع کردم، به حرفه تولید محتوا علاقه زیادی دارم و همواره سعی بر افزایش اطلاعاتم در زمینه سئو و تولید محتوا یونیک دارم، امیدوارم بتوانم مطالب با بهترین کیفیت را در اختیار شما عزیزان قرار دهم☘️💚

مقالات مرتبط

نظرات 51

  1. بااحترام:متاسفانه توی کشورمااینقدر،مدیریت سلیقه ای وبه دلخواه شده،که مردم ناتوان ودرمانده از اینکه شکایت کجارابه کجابگویند!؟ای لعنت بر تمام کسانی که کشورماکه قانونمندبودوحداقل کسی پاسخگوبود،درحال حاضرنه تنهاپاسخگونیستندودربیشترجوابیه هاموردتوهین هم قرارمیگیریم،ای لعنت برشما،آدم تواین کشوردلش به چی خوش باشه!؟به تورم،به دزدیها،به کثافتکاریها،به هزاران دردبی درمانی که درعرض۴۵سال به مردم تحمیل کرده اند،وملت راهمانندبرده نگاه میکنند،خدای رحیم،به روزسیاه بنشانندتون،واقعاتوی کل دنیاکثیفترین وبیشعورترین کسانیکه خودرامسئول میدانندوجودندارد!؟!؟

  2. یعنی خاک تو سر بدبختتون بکنن که برق صادر میشه سوریه و عراق بعد من بدبخت فقط3بار پول بورد پکیج دادم که یعنی خودمون منبع برق هستیم خدا لعنتتون کنه که مادر من بعد از بیمارستان با سن 80سالکی 6طبقه پله بیاد بالا الهی شاهد دیدن داغ تک تک عزیزاتون باشیم

  3. سلام .مگر چیزی گذاشتین..دیگاه هم می خواین ..اینجا شهر جدید مهستان یا همان هشتگرد است صبح برق رفت چون درب پارگینگ برقی است ..بچه ها دیر می رسن مدرسه چون درب پارگینگ برقی است .این هم ساعت ۸شب است باز برق ها رفتند ..لااقل قبلش خبر بدهید تا ببینیم چه خاکی باید روی سرتان بریزیم ..بچاپ بچاپ است …نکنه دارند یه جایی را خالی می کند ..می خواهند کسی متوجه نشه

  4. خدا ازتون نگذره
    روزی دوبار برق رو قطع میکنید کلی از وسایل برقی هامون آسیب دیدن کلی هزینه میکنیم بخاطر نوسانات برق،این ماه برای تلویزیون.یخچال،ماشین ظرفشویی هزینه تعمیر پرداخت کردیم مگه چقدر درآمد داریم

    1. چرا در شهری که اینقدر افتاب هست(کرمان) نباید از پنل خورشیدی خیلی جاها استفاده کرد تا اینقدر برق شهرهای ما نرود برق هم میرود اب خیلی از ساختمان ها قطع میشود.
      دیشب داشتم تاسف میخوردم که جهان درگیر هوش مصنوعی و تکنولوژی و مردم کشور من باید با چراغ قوه گوشی به دست در خیابان ها راه بروند و جلوی پاشونو ببینن چون همش قطعی و خاموشی برق دارن اینقدر این مردم را آزار ندهید وسایل و زندگی و کاسبی و…. با قطعی برق از بین رفته است

  5. سلام امیدوارم کسی پاسخگوی شکایت مردم باشه، الان یه مدت قطعی برق داریم زندگی ما وکار کاسبی نه بنده بلکه بیشتر مراکز تولیدی رو تحت شعاع قرار داده وباعث شده ما نتونیم کار به موقعه تحویل بدهیم وباعث خسارت های نه به من نوعی بلکه به بیشتر مردم شده است قطعی برقی که برای خاموشی اعلام می‌شود با اعلاناتی که دارن مغایرت نداره ودر کمال پر رویی اپراتور یا تلفن رو قطع میکنه یا جواب درستی نمیده میگن رسیدگی میکنن اما رسیدگی نمیشه متاسفانه واین قطعی برق مربوط شهرستان جهرم گذشته از گرمای این منطقه اختلال ایجاد کرده در زندگی وکار مردم چه کسی پاسخگو هست ؟؟؟؟؟؟؟؟

  6. خداازتون نگذره ان شالله عزیزاتون جلوتون پرپربزنن هررروزبایدبرق کرج وقط کنید بی انصافا خیلی پستید تلویزیون ویخچالمون سوخت انقدبرق وقطع کردید الهی ک خیرنبینین

  7. الان 7 روزه که برق گرمدره هر روز روزی 2 3 بار قطع میشه گرما به جهنم 121 که تماس میگیریم 60 نفر تو نوبت هستند نمیشه اصلا صحبت کرد بعد نمیگین مردم کوچیک دارن الان امروز 8/6/03 ساعت 12 رفته برق اللن ساعت 3 ظهر آخه این جه زندکی که برام مردم بدبخت درست کردین خدا لعنتتون کنه ما که برف قطع میشه ابمون هم قطع میشه نه اب داریم نه برق تو این مملکت هیچی نداریم نه اسایش داریم نه روان داریم نه به ما احترامی گذاشته میشه اینم از وضعست اب و برق

  8. متاسفم واسه مردم خرم اباد امروز یه خانم نسبتا محترم با من تماس گرفته بدونه سلام کردن میگه پول برقت شده ۳میلیون زود بیا پرداختش کن انگار برق پرشو داریم مصرف میکنیم درضمن این دیگه چه نوع اطلاع رسانیه مگه نباید قبظ الکترونیکی برای مشترک بفرستن تازه خونه ۹۰متری با یه کولر وه همش خاموشه ۳میلیون البته همه میدونند ماداریم پول برق مردم عراق که۸سال جوانانمونو قتل عام کردن را میدیم بازم متاسفم واسه این مردم

    1. سلام به خدا دهن ما رو سرویس کردین شما برقو می‌گیرید می‌فروشیم پولشو می‌زنید به جیب ما چرا باید تاوان بدیم روزی دوبار برقو قطع می‌کنین گرما به جهنم اصلاً مهم نیست تحمل می‌کنیم نی که طبقه چهارم زندگی می‌کنم آب خونه من از طریق پمپ تامین میشه قتی برقو قطع می‌کنید من آب ندارم که ظرف بشورم غذا بپزم یا هزار و یک کار روزمره خودمو برسم جمع کنید این مسخره بازیاتون ملت به اندازه کافی پدرشون در اومده دست بردارین ب و برق مجانی نمی‌خوایم بخور تو سرتون همین آب و برق لی که از ما پولم می‌گیرین می‌فروشین از اونورم پول می‌گیریم پولش معلوم نمی‌شه کجا میره رو قطع نکنید آب و برق مجانی بخوره تو فرق سر همتون بی‌شرفا 🤬🤬

    2. بله دقیقا . ما هر روز توی اهواز اونم منطقه مسکونی ما که فقیرنشین هست قطعی برق داریم . اخه توی این گرما بدون برق چطور میشه خدا لعنت کنه باعث بانی رو . سازمان برق اهواز یک سازمان بدون تکلیف و قانون . خدا لعنت کنه شمایی که این مردم گرما میدی تا به اون عرب های پاپتی خارجی برق بدید

  9. چطور با چنین مدیریت افتضاحی میتونید تو روی مردم نگاه کنید شهر جهرم با دمایی نزدیک به ۵۰ درجه لایق این همه بی توجهی و قطعی برق هست مخصوصا باید خجالت بکشید که شب توی خواب برق رو روی مردم قطع میکنید امروز ظهر یه بار و شب هم یه بار دیگه برق قطع شده متاسفم برای شما که ذره ای به فکر آسایش مردم نیستید

  10. من در پردیس فاز ۳ هستم نزدیک خیابان معلم. اولا که مردادماه هر ردز برقها رو قطع میکردند معمولا وسط روز در اوج گرما!؟ )بدون اطلاع قبلی بین ۲ تا ۳ ساعت برق نداشتیم.
    حالا شهریور هم مدام بدون اطلاع برقها رو میبرند مثل اینکه با ما مردم بدبخت شوخی کثیفی رو دارند. یکبار تلوزیون یکساله من ایراد پیدا کرد. امروز هم که دو بار برق رو بدون اطلاع قطع کردن. آخه شکایتمون رو به کجا ببریم که گوش کنند. خسته شدیم. خسته. همین الان ساعت ۶و۵۰ دقیقه برق اومد برای دو دقیقه و دوباره قطع شد!؟ آخه به خودمون رحم نمیکنید ما چطوری یخچال و تلوزیون و کولر گران دوباره بخریم. عجب گیری افتادند ملیونها ایرانی بدبخت! تازه من چند بار هم جایزه کمترین مصرف رو گرفتم! یکی جوابگو نیست؟!🤬😡🤬😡

  11. سلام شهرک شهید رجایی امروز دوبار در روز هربار دوساعت قطع شد برپدر مادرتون لعنت چه گوهی میخورین اگه لوازمهای مردم بسوزه شما به هفت سوراخ فرار میکنید بر پدر مادر همچین مسئولینی بی فکری لعنت

  12. این چه وضع هست وسایل برقی بسوزه دولت میاد جواب بده .خدالعنت کنه کسانی که به این دولت رای دادن این همون دولت روحانی هست .اداره برق جوابگو نیست چه وضع مملکت داری هست جهان سومی بودن حقتونه

  13. یعنی باید تاسف خورد به حال این دولت، بابا دهن مردمو سرویس کردین روزی چندین بار برق قطع میشه زمانی هم ک هست انقدر نوسان داره من تولید کننده به خاک سیاه نشستم، شمایی ک دم از اسلام و قران میزنین اگه واقعا خدا وجود داشته باشه باید بزنه زندگی این مسئولین بی لیاقت و دزد رو نابود بکنه ولی متاسفانه فقط ما مردم عادی هستیم ک زیر بار ظلم داریم نابود میشیم، شش ماه سال وضعیت اینه من چجوری باید به تولید ادامه بدم با این شرایط؟؟؟؟

  14. سلام روز سه شنبه مورخ ۱۴۰۳/۵/۲۹برق منطقه ۸ ارم استان اذربایجان شرقی قطع شد و فیوز ما خراب شد با اداره برق تماس گرفتیم گفتن بیاسن اینحا و فرم پر کنید اداره برق یکه توکان فرم رو پر کردیم گفتن تا بعد از ظهر میان ولی کسی نیومد که هیچ تمتس گرفتیم یه نفر اومد و کار رو انجام نداد چون میسپارن کار رو دست پیمانکار و پیمانکار ها نیرو های خودشون رو میفرستن . و پس از گذشت ۲۴ ساعت فعلا برق نداریم.

    1. سلام برق منطقه ما استان گیلان شهرستان رضوانشهر شهر پره سر بدون اطلاع قبلی در زمان های مختلف قطع میشه من کارم با کامپیوتر هستش بخاطر نوسان مادربورد کامپیوتر من سوخت این نوسانات و قطعی ها رو تمام وسایل برقی دارن اثر میذارن
      باعث تاسفه میانگین مصرف برق کشور ایران از خیلی از کشورها پایین تره با این وجود میگن کم مصرف کنید
      هیچکس هم پاسخگو نیست

  15. سلام. از مشترکین برق منطقه انسجام شهر قم هستم. در عصر روز ۲۹ مرداد حدود ساعت ۱۹:۰۰ برق محله بدون اطلاع قبلی قطع شد. بعد از حدود ۱/۵ ساعت انتظار و عدم وصل برق؛ با سامانه ۱۲۱ تماس گرفتم و بعد از حدود ۱۰ دقیقه انتظار در صف مکالمات؛ کارمند پاسخگو در جواب سوال کاملاً محترمانه من در مورد مدت و علت قطعی برق؛ فقط یک کلمه «ساعت ۲۱» را گفت و در کمال بی ادبی تماس را قطع کرد!! بسیار متاسفم از این سیستم بیمار و از وجود امثال این کارمندهای بی مسئولیت و این ادارات غیر پاسخگو!!

  16. این چه وضعشه از دیروز تا حالا چندینبار برق روستای جعفرآباد اخوان ورامین رفته تو وضعیت بد اقتصادی ی کاری کنید همه وسایل برقیمون هم بسوزه ی منطقه روستایی مگه مصرف برقش چقدره که جیره بندی ها فقط رو ما پیاده میشه کولر گازی و ماشین ظرفشویی و غیره رو شهری ها استفاده میکنن جیره بندی و سوختگی وسایل رو ما باید متحمل بشیم ؟!

  17. دهن ما سرویس شد چرا برق نیسذهم روز می‌ره هم شب می‌ره کلا کولر هم نمی‌کشه باید چیکار کنیم خددددااا

    1. مملکت شده کندو دزدان نه کارمند راضیه نه نظامی نه فرهنگی نه من بد بخت فقط به ملت ظلم میشه تا هم شکم مسئولان وهم گردن کلفتشون کلفتتر بشه برا هممون متاسفم. اداره‌ برق روزی ده ساعت برق نمیتونه تاًمین کنه مخابرات که اینه وضعش. گرونی که نمیشه گفت. دارو بهداشت که خودتون بهتر میدونید. فقط خوش به حال دزدان مملکتمون خوب می‌میخورنو کسی کاری باهاشون نداره.امیدوارم که ماشینشون چپ کنه آتیش بگیره.و به ما هم توان گشنگی عطا کنه. انشالله

  18. باسلام این جانب جلیل از آذربایجان غربی شهرستان سلماس خواهش مندیم صدایه مان را بشنوید ما در گرما چه جوری زندگی کنیم در روز چند مرحله برق قطع میشود چرا باید قطع شود آیا در روستا ملحم کارخانه ای هست خواهش مندیم پیگیر این موضوع باشید با تشکر از مسعولین محترم

  19. باسلام این جانب جلیل از آذربایجان غربی شهرستان سلماس خواهش مندیم صدایه مان را بشنوید ما در گرما چه جوری زندگی کنیم در روز چند مرحله برق قطع میشود چرا باید قطع شود آیا در روستا ملحم کارخانه ای هست خواهش مندیم پیگیر این موضوع باشید با تشکر از مسعولین محترم

  20. باسلام واحترام
    اداره برق دورود بدون اطلاع درطول ۲۴ ساعت گذشته ۴بار برق قط و ۴ساعت قطی برق داشتیم و در طی قط و وصل کردن گوشی موبایلم سوخته ودر طول ۳ماه گذشته ۳بار ترمستاد یخچال تعویض کردم حتی در دوران دفاع مقدس این قدر قط برق نداشتیم که در طول یک هفته گذشته داشتیم و تلفن اتفاقات برق چرا درطول ۳ساعت مرتب مشغول می‌شود یاد ندارم که اداره برق شهرستان دورود در طول ۲سال گذشته قبل قط کردن برق اطلاع رسانی کند
    شما را به خدا پیگیری کنید

  21. امروز خیابان مسلم کوچه ۲۶ دوبار پشت سر هم از ساعت ۱۲ تا ۴ برق نداشتن این چه وضعیه اخه دوساعت کردین بس نبود شد ۴ ساعت

  22. اخه شماها چه جور جونوری هستید برق ندارید واسه چی به کشورهای بیناموس برق میدید مگه مال باباتونه که میفروشید خودتون جلوی گولر گازی میشینید مردم بدخت باید بی برقی بکشن خدا همتون و لعنت کنه همه سران کشور و

  23. چقدر گفتیم به این قوم نامرد رای ندید ، چقدر گفتیم این همون حسن روحانیه که هرروز برق خونتون رو قطع می‌کرد کسی گوش نکرد
    حالا هم بشینید گرما بکشید .. هر روز قطعی مکرر برق

    روحت شاد شهید رئیسی عزیز ، ۳ سال کشور داری کردی ۱ دقیقه برق هیچ منزلی نرفت ، هیچ کودکی از گرما هلاک نشد ،
    هیچ سال خورده ای به خاطر گرما حالش بد نشد …
    روحت شد

  24. امروز ۲۲ مرداد ۱۴۰۳ قم ،نیروگاه ،شیخ اباد بیستمتری معصومیه جنوبی کوچه ۳۰ برققا هرنیم ساعت یه بار میره ،میاد الان ساعت ۱بامداد پنچ دفعه برققا رفته ترانس نمیکشه چندتا از وسایل الکتریکی ما و همسایه ها به خاطر نرسان برق سوخته

    1. سلام
      ما شمیل حاجی آباد استان هرمزگان هستیم متاسفانه اداره برق هیچ گونه توجهی به قطعی برق این منطقه نداره همین لحظه 24 ساعته برق این منطقه قطع می‌باشد. تماس تلفنی هم که میگیریم باید نیم ساعت پشت خط در انتظار باشیم نوبت که میرسه حتی جواب سلام هم نمیدن و قطع میکنن

  25. اگر‌واقعا اینجا پیگیری میشه. شهرستان لامرد بدون هیچ اطلاع قبلی و همش هم ساعاتی که مردم در حال استراحت هستن و هوا هم به شدت گرمه برق رو قطع میکنن. و میگن مشکل ضروری هست و برق نیست و جیره بندیع و از این حرفا. مردیم از گرما خب. بچه کوچیک چه گناهی کرده که باید از گرما هلاک بشه.‌خدا لعنتشون کنه

  26. سلام وقت بخیر.چراغی هستم از شیراز .شهر صدرا .در تاریخ ۱۸ تیرماه ۱۴۰۳ یک قبض برا ما آمده. که با قبض که از طریق سایت برق من قبض گرفتم و ۱۵۰ هزار تومن اختلاف حساب داره .الان که به اداره برق مراجعه کردم یه قبض به صلاح خودشون به من داده اند.که یک بار نوشته عوارض ۸۴هزارتومن و یک بار هم نوشته مالیات ۸۴ هزارتومن و داخل قبض جدید خودشون نوشته هزینه سوخت نیروگاهی.۹۹هزار تومن ایا امکان طرح شکایت وجود دارد

  27. درضمن سالهاست تیر چراغ برق. لامپش میسوزه وقتی میگیم میان وصل میکنن. ولی لامپهای 100 خونگی وصل میکنن که 2 شب بیشتر دوام نداره در واقع کلا چراغها سوخته. مگه نه اینکه لامپ های مخصوص چراغ برق باید وصل کنن نه لامپ خونگی این هم ی نوع دزدی دولتی محسوب میشه

  28. منزل ما قم هست منطقه 3 نزدیک 2 ماهه هر روز روزی 4 الی 8 ساعت برق رو قط میکنن فقط خونه های قدیمی نصف کوچه برق داره تو این 2 الی 3 ماه هر روز روزی 2 مرتبه بدون ثبت کردن در اداره برق، برق نصف کوچه ک همه مسن هستن برده میشه. ادب پاسخگویی شون زیر خط فقره
    میپرسم فامیل شما میگه من فامیل ندارم
    میگم چرا هر روز برق رو 8 ساعت می‌برید بدون ثبت کردنش. میگه خرابیه. این چ خرابیه ک درست نمیشه. و این چ خرابیه ک فقط خونه هایی که تو ادارات دولتی کار میکنن برقشون نمیره کلا ی بارم قطعی نداشتن. فقط و فقط منطقه فقیر نشین.
    حتی انگشت شمار هم برق مناطقی ک وضع خوبی دارن نمیره. مگه ی آدم چقد طاقت داره ک در روز دقیقا از ظهر جهنمی برق بره تا آخر شب. حتی نفس کشیدنم سخته. و فقط دوروغ و دوروغ میگن. اطلاع دارم ک اصلا خرابی نیست. و عمدیه این چ مدیریتی هست که کسایی ک بی زبونن هر روز 8 ساعت تو گرما برق ندارن. تمام وسایلمون رو آسیب میزنن. حتی خوراکی های داخل فریزر. این کار فقط میتونه شیطانی باشه

    1. متاسفانه مدیریت نداریمممم و هر کی جای گرم و نرم نشسته متاسفم از همچین کشوری که با تمام امکانات مث گداها زندگی میکنه زمان رئیسی مشکل برق نداشتیم شماها که اومدید فقط اومدید ویرانی بار بیارید

    2. همشون ازیک آخورمی خورن چه رایسی چه هرکسه دیگه
      اینانه دین دارن نه
      اب برق گاز نون تو سفره مردمو دارن می خورن

  29. باسلام خسته نباشید
    برق از ساعت ۱۳:۳۰ قط شده و هیچکسی پاسخگو نیست حتی زنگ میزنیم به اتفاقات برق اصلا کسی جواب نمیده. واقعا تو این هوای گرم کسی می‌تونه بدون برق تحمل کنه خودشون که زیر اسپیلت نشستن. اداره برق زاهدان

  30. سلام من موتور سردخانه م سوخته به علت نوسان و قطعی برق ۱۶۰ میلیون تومان خسارت دیدم باید چیکار کنم به کی شکایت کنم جهرم استان فارس هستم

  31. من از اداره برق شهرستان میاندوآب شکایت دارم ۵ سال است که روزانه بیش از ۱۰۰ بار وسایل برقی ما ار قبیل یخچال و فریزر قطع و وصل میشه و برق شبکه حتی یک لامپ رو هم روشن نمیکنه علیرغم مراجعات مکرر به اداره برق در خصوص نصب تراس لیکن هیچ گونه اقدامی نکرده اند و با همین روند اداره برق هنوز اقدام به فروش برق آزاد از تیر برق ما میکنه . اگه یه اتفاقی برای وسایل برقی مابیفته اداره برق جوابگو هست؟

    1. اداره برق رباط کریم مردم وادار می‌کنه حضوری به اداره برق برای پیگیری مطالبات و درخواست ها مراجع کنن به هیچ عنوان حتی یک تلفن جوابگو نیستن .بامردم هم به رفتار مناسبی ندارن

  32. سلام
    واقعا باعث خجالت هست که الان توی این عصر که تمام کشورها رو به پیشرفت هستند ما برگشتیم به عصر حجرسنگی و عهد تیروکمان!!!
    امروز 6 تیر ماه 1403 از ساعت 12/30 برق قطع شد و تا الان که ساعت 17/30 هست هنوز وصل نشده یعنی چی تمام ادارات تعطیل شد خب چرا برق منازل را در قم قطع می کنید چه وضعی هست با این شدت گرما بدون هماهنگی و اعلام قبلی !!!

  33. سلام من استان کرمانشاه تماس میگیرم ما منطقه 3هستیم من نزدیک به 6ساعته برقمون قطع شده من چندین بار با 121تماس گرفتم ولی رسیدگی نمیکنن الان تابستانه 5تیر 1403گرما 43درجه وحشتناک گرمه ولی رسیدگی نمیکنن تورا خدا به داد این مردم کرمانشاه برسید من چیکار کنیم همیشه اینجوری هستند .

  34. با سلام.من از اداره برق گیلان شکایت دارم.من ساعت تقریبا دو بعد ازظهر بود که صدایی شنیدم.مادرم گفت که کنتور برق رو ی سیمها اویزانه.من اومدم تعجب کردم.شیشه کنتور شکسته شد.بوسیله برقکار فهمیدم که ازبیرون داخل کوچه کابل برق وصل به تیربرقه.ماشین نیسان که میاد با بارزیاد ،بارش گیر میکنه به کابل برق.وکابل میاد پایین.وفشار میاره به کنتور.وکنتور پایین میاد.به امورمشترکین مراجعه کرد.نزدیک به یک میایون تومان ازم گرفتند وگفتند مربوط بما نیست.هرچه خراب میشه باید چیس ما بخری.باید هزینه بدی.ایا من باید داخل کوچه رو مواظب باشم که ماشین با باربلندش به کابل برق نزنه؟ایا این گناه منه؟چه کسی حوابگوست؟

  35. خونم بیمه نبود کارشناس اتش نشانی.تشخیص داده از نوسان برق واز داخل خونه فازنول سه راهی جایه تلوزیون داغ میکنه منجربه اتیش گرفتم مبل میشه وداخل خونه به شدت داغ میشه که المنیومها اب شده بودن من ازشما میخوام صدامو به گوش مسولین گرگان برسونید باتشکر ادرس بنده روستاس زنگیان بعد پل خیابان وحدت کوچه طبیعت طبیعت یکم فرعی دومم درب مشکی

  36. باسلام منطقه رود با رکی ازشهر لولمان استان گیلان برق منطقه ما سر ظهر که میشه دچار افت ولتاژ برق میشه از 220 ولتاژ برق میاد رو 165 یا170مدام بالا وپایین میره وسایل خونه دارای محافظ برق هست برق قطع ووصل میشه به اداره برق کوچصفهان رفتم نوشته پیگیری میکنیم فعلا خبری نیست تمام وسایل برقی خونه خاموش میکنم حتی یخ کولر نمیتونم روشن کنم

  37. ما می خواهیم از اداره برق پردیس ب علت عدم پاسخگویی شکایت کنیم کجا باید مراجعه کنیم با ۱۲۱ تماس گرفتم مدل به مدل آهنگ شنیدم ولی کسی نبود پاسخگوباشه هرموقع ب اداره برق زنگ می زنی جواب سربالا می شنوی کسی سواد نداره چکار کنه چطور مشکل خودش را ثبت کنه

  38. یک هفته است که پیمانکار اداره برق اراک جهت تعویض تیر برق شهرک بهشتی فاز اول کوچه رسالت 3چاله ای به عمق حدود دو متر حفر نموده و علاوه‌بر آن مقداری سنگ نیز مقابل آن ریخته که سنگها مانع ورود ماشین به داخل حیاط بود مجبور شدم سنگها را جابجا کنم
    به121 هم تماس گرفتم تا الان اقدامی نکردند باید حتما اتفاق ناگواری بیفتد !؟

    1. امروز ۲۰خرداد ۱۴۰۳ ما در شهرستان دشتیاری و بخش درگس ۳روز هستش که برق نداریم، به برق کار نگور یا پلان تماس میگیریم میگن که ما تجهیزات برقی نداریم، الان تو درگس چندین کولر و چندین یخچال سوخته دیگ کار نمیکنن، به شورای و دهیار درگس تماس میگیریم میگن کاری از دست ما بر نمیاد
      یه پیش یعنی تو سال ۱۴۰۲ همین شورای درگس با برق کار نگور اومدن ترانس برق ما ک حدود صدخانواریم رو دزدیدن و یه ترانس کوچیک تر و کم کار تر را برایمان آوردن ما هم با جنگ و درگیری بزور ترانس برق خودمونو ازشون گرفتیم الان یه کاری با ترانس برق مون کردم ک با یه باد یا هوا گرفتگی ترانس مون کلا از کار میوفته ترو خدا یه کاری کنید ما الان ۳شبانه روزه ک برق نداریم

    2. برق شهرک صدرا مدام قطع هست مگه اداره برق بیمار و مریضه که مدام برق و قطع میکنه خاکتوسر بی کفایت و مریضشون کنن احمق ها

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا