شکایت از مبل فروش در اتحادیه مبل فروشان چگونه است؟⚖️【 آپدیت 1404 】
در صورت عدم تحویل محصول سفارشی توسط مبل فروش در زمان مشخص، عدم مطابقت سفارش شما با نمونه کالای درخواستی، ایجاد خسارت در زمان حمل کالا و تقلب در کالای تحویل داده شده امکان طرح شکایت از مبل فروش در اتحادیه مبل فروشان برای شما وجود دارد. در این شرایط اتحادیه مبل فروشان موظف است شکایات مشتریان را مورد رسیدگی قرار دهد. طبق قانون حمایت از مصرف کنندگان و تولیدکنندگان کشور اگر خریدار مبل در جنس، کمیت و کیفیت کالا با مشکل مواجه شود، می تواند شکایت خود را نزد اتحادیه مبل فروشان مطرح نماید. شما می توانید برای طرح این شکایات با وکلای فعال در این حوزه مشورت نمایید. بهترین وکلا را می توان در وب سایت مستر وکیل پیدا کرد.
مراحل طرح شکایت از مبل فروش در اتحادیه مبل فروشان
یکی از روش های طرح شکایت از مبل فروش مراجعه به اتحادیه مبل فروشان است. شما می توانید شخصا یا همراه با یک وکیل دادگستری حرفه ای به اتحادیه مبل فروشان مراجعه نمایید و مدارک و مستندات مورد نیاز را به این اتحادیه ارائه دهید. در نهایت شما قادر به پیگیری شکایت خود از سوی اتحادیه مبل فروشان خواهید بود. اداره بازرسی صنف مبل فروشان در طول مدت زمان اندک از زمان ثبت شکایت توسط کارشناسان مربوطه موضوع را پیگیری و رسیدگی می کند.
اتحادیه مبل فروشان از محل مبل فروشی بازدید خواهد کرد و محصول را با قرارداد و نوع عملکرد مبل ساز مطابقت می دهد. اگر تخلف مبل فروش اثبات گردد، میزان تخلف ایشان مشخص خواهد شد. در نهایت گزارش مربوطه به سمع شاکی، سازنده و اتحادیه خواهد رسید. پس از اخطار به مبل فروش اگر ایشان به تصمیم کارشناسان اتحادیه اعتراض نداشته باشد، موظف است ایرادات کاری خود را رفع نماید. در برخی مواقع مبل فروش ممکن است مجبور به عودت مبلغ دریافتی به حساب مشتری باشد. مبل فروش متخلف باید نهایت تلاش خود را برای دریافت رضایت از شاکی و حل و فصل مسئله به کار گیرد.
در صورت عدم عودت مبلغ توسط مبل فروش یا عدم حل و فصل مسئله توسط ایشان اتحادیه موظف است نتایح تصمیمات را جهت اخذ تصمیم نهایی به مراجع بالاتر منعکس نماید. طرح شکایت از مبل فروش از طریق اتحادیه مبل فروشان راحت تر و سریع تر است و به زمان کمتری نیاز دارد. اما برای مجاب کردن مبل فروش برای جبران ضرر و زیان مشتری روش های مختلف دیگری نیز وجود دارد.
مدارک مورد نیاز برای طرح شکایت
از جمله این مدارک می توان به قرارداد، رسید، فاکتور و رسید واریز وجه اشاره کرد. تمام این مدارک باید به لایحه تنظیم شده پیوست شوند. طبق قانون برای اثبات دعوا می توان از سند، اقرار، شهادت، قسامه و سوگند استفاده کرد. لازم به ذکر است که علم و آگاهی قاضی در روند رسیدگی به پرونده تاثیر قابل توجهی دارد.
به چه دلیل می توان شکایت از مبل فروش را مطرح کرد؟
بنا به دلایل مختلف زیر امکان طرح شکایت از مبل فروش در اتحادیه مبل فروشان برای شما وجود دارد:
- عدم تحویل محصول سفارشی توسط مبل فروش در زمان مشخص
- عدم مطابقت سفارش با نمونه کالای درخواستی
- ایجاد خسارت هنگام حمل کالا
- تقلب در کالای تحویل داده شده
اتحادیه مبل فروشان در این شرایط موظف به رسیدگی به شکایات شما می باشد. یکی از مهمترین دلایل شکایت از مبل فروش، گران فروشی یا فروش و عرضه کالا با قیمت بیش از نرخ های مشخص توسط نهادهای قانونی صالح و عدم اجرای مقررات قیمت گذاری و انجام عملیات که باعث افزایش قیمت کالا یا خدمات به زیان خریدار می باشد.
مدت زمان مورد نیاز برای طرح شکایت
با توجه به اوضاع نامطلوب اقتصادی کشور همه روزه شاهد طرح شکایات مختلف از صنف مبل فروشان هستیم. حجم زیادی از این شکایات همه روزه در سازمان تعزیرات، اتحادیه اصناف و دادگاه ها مورد رسیدگی قرار می گیرند. از این رو تخمین زمان آغاز و خاتمه طرح این شکایت به صورت دقیق غیر قابل پیش بینی است. انجام کارشناسی های متعدد در این مراحل باعث می شود تا رسیدگی به این پرونده به زمان بیشتری نیاز داشته باشد. ماهرترین وکلا نیز در مسائل حقوقی به دلیل پیچیدگی های کار قضایی از ارائه زمان نهایی پایان کار خودداری می کنند. به منظور پیشگیری از رد درخواست یا شکایت خود در مراجع قضایی و سازمان تعزیرات حکومتی و جبران خسارت خود توصیه می شود قبل از طرح شکایت از یک وکیل حقوقی فعال در این زمینه کمک بخواهید تا مسیر پرونده شما را بررسی کند.
کلام آخر
در صورت مواجهه با این تخلف از سوی مبل فروشان می توانید با بهترین وکیل تهران مشورت نمایید و راهنمایی های لازم در این زمینه را از ایشان دریافت کنید. برای طرح شکایت از مبل فروش در اتحادیه مبل فروشان باید هزینه های دادرسی، ثبت شکایت و هزینه های کارشناسی را پرداخت نمایید. گاهی اوقات پس از پرداخت تمام هزینه ها و ثبت شکواییه شاکی یا خواهان مشاهده خواهند کرد که به دلیل نقص در مدارک و عدم توجه به محتویات پرونده برای ارائه استدلال های قوی در مقام دفاع و مطالبه حق شکایت رد خواهد شد.
از کارگاه مبل تو شهر بابل اینترنتی خرید کردم و همه چیزش داغون و شکسته بود.خودم تهرانم رفتم شکایت کردم و بازرس اومد ۵۰۰ هزار تومن از من هزینه ی بازرسی گرفت و الان که تاریخ ۱۱/۴/۱۴۰۴ هست هنوز اتحادیه بمن جواب درست نداده.فقط اتحادیه و پرسنل اونجا نشستند ارایش کرده و دنبال مسخره بازی خودشون.۶ ماه من شکایت کردم و هنوز جوابی نگرفتم
سلام من از یافت‌آباد مفتح از مبلمان مهدی مبل خریدم اون نیست ک سفارش دادم ی مبل آشغال بهم تحویل دادن حرومشون بشه اون پول اصلا راضی نیستم
من از هوم تاپ در گلشهر ایران خودرو دیزل مبل خریدم هنوز نتونستم مبل تحویل بگیرم میگویم بیام کارو تحویل بگیرم وتسویه کنم قبول نمیکنند ومی گویند اول تسویه حساب کنی تا کارو بفرستیم لطفا در خرید از این فروشگاه دقت کنید
سلام
تو بندرعباس نمایشگاه مبل دایر بود
من از ( مبلیران اصل ) یک دست مبل گرفتم
روز اول کُلی زبون ریختن و از مزایای مبل گفتن :
ضمانت داره ، اگه خواستین براتون تعویض می کنیم و …..
الان که بعد از یکسال و نیم مبل نشست کرده و تماس میگیریم ، فقط بهانه میارن
میگم روز اول خودتون گفتین اگه راضی نبودین تعویض می کنیم ، میگن اون آقایی که با شما صحبت کرده دیگه نیست و فقط چیزی که تو قرارداد نوشته
میگم مبل رو ببرید و تعمیر کنید
میگه باید صبر کنید ببینیم کی بندرعباس نمایشگاه میشه تا ما بیایم احتمالا پاییز بشه
حالا از فروردین ما با اینا چالش داریم و هنوز به نتیجه نرسیدیم
این رو نوشتم توی این اوضاع و درآمد های حال حاضر کشور که حواستون باشه این شرکت ( مبلیران اصل ، شماره ثبت ۳۹۰۶۴۸ ) فقط به فکر انداختن هستن و هر چی حرف روز اول میزنن باد هواست و اصلا به تعهداتشون عمل نمی کنن
به دوستانتون هم اطلاع رسانی کنید
سلام
من یه مبل به مبلفروشی امیروود واقع در چهاردانگه شهرک صنعتی خیابان ۲۱ سفارش دادم از روی عکس بسازن و سفارش دادم، و چون توی مراحل من مشکلات دیدم و ایرادات رو بهشون گفتم ایشون به من میگفت شدنی نیست درستش کنیم، و خیلی هم دیرکرد در تحویل مبل داشتن منم گفتم طبق توافق پیش نرفتیم چرا من طبق توافق پول کامل بدم حالا هم یه بیعامه زیادی دستشونه مبل هم بهم نمیدن و وقتی هم میخوام باهاشون کنار بیام یک بند پشت تلفن فقط حرف میزنه و اجازه صحبت به من نمیده و توهین هم میکنه. حالا من هم قراره شکایت کنم. فقط خواستم بگم هرگززز به این مبلفروشی/مبلساز اعتماد نکنید و ازشون خرید نکنید. کلاهبردار هستن.
سلام من از یک فروشگاه وتولید کننده تختخواب ۲۰ فروردین خرید کردم و۱۶۰۰۰۰۰۰تومان نقدن پرداخت کردم در فاکتور قید کرده ۲۰ روز کاری به من تحویل بده ولی تا امروز تحویل نداده ومیگه هر کاری دوست داری برو بکن لطفا راهنمایی کنی کجا باید شکایت بکنم
سلام به همگی من از مبل وودلند، ایریک چوب ،ایکا دکور به آدرس شهرک صنعتی چهاردانگه نبش خیابان میثاق پاساژ ایدآل
طبقه پایین خرید کردم فروشنده آدم به شدت دروغ گو و هر روز که زنگ میزدم به دروغ میگفت فردا ارسال میکنم دوباره فرداش زنگ میزدم میگفت فردا
یه جور مودب و محترم حرف میزد که شک نکنیم حتی اتحادیه اسلام شهر هم نتونست کاری بکنه و این مغازه دار قشنگ اونها را هم گذاشته سر کار
دوماهه من را درگیر کرده و هنوز یه کسری هایی از سفارش من را که پولش را کامل گرفته نفرستاده
به نام آقای ستاری
حواستون باشه گول ظاهر موجه و زبان چرب و نرمشون را نخورید
سلام روز بخیر مبل ارکیده در چهاردانگه بسیار با تاخیر جنس را تحویل می دهد والان بعد از ۴ماه می بینم برابر قرارداد عمل نکرده از فوم بی کیفیت استفاده نموده است واقعا عملکرد این افراد کل صنف را زیر سوال می برد در این نظر سنجی از یک نفر هم تعریف نشده جای ….
سلام وقت بخیر
من از چستر لند مبل انتخاب کردم،مبلغی رو بعنوان پیش پرداخت دادم،روز بعدش منصرف شدم و کنسل کردم، تماس گرفتم برای برگشت پیش پرداخت،میگه ۳.۵ درصد از مبلغ کل رو بر نمگردونیم
واقعا خجالت آوره
سلام بنده از مبل فروشی ارژنگ خیابان دلاوران تهران خرید کردم جنس رو تحویل ندادن و گفتن پول رو برمیگردونن ولی پول هم واریز نکردن
از چهاردانگه خیابان دوم آلومینیوم کاران خرید نکنید کلاهبردار هستند اول اینکه دوماه طول میکشه بار بفرستن بعداز دوماه ی محصول دیگه میفرسته که آخرش شما بری کنسل کنی تو این مدت یا چک هات پاس شده یا مبلغی رو گرفته حالا میگه برای پس دادن مبلغ یک چهار رو نمیدم این شده شیوه ای کلاهبرداری شون
مبل مولایی در شهرک ولیعصر خیابان اکبر حسینی
فوق العاده بی کیفیت و کلاهبردار
سلام وقت خوش. خوبه تجربیات این جا ثبت می شه. بنده هم از مبلمان بهزاد قم خرید کردم و پیشمون. ارزش کارش برای هیزم فقط خوبه
از مبل رادیس تو شهرک ولیعصر خرید نکنید نمونه تو مغازه با تحویل سفارش فرق داره از پارچش میزنن بعد میگن الگوی ما همینه درصورتی که مدل تو مغازه این شکلی نیست
سلام من از تولیدی دوگل یک دست مبل هفت نفره خریداری کردم یکی از مبل های تک نفره دو میخ رو به بالا دارد که یکی از میخ ها باعث آسیب به پای همسرم شد آیا بابت این موضوع هم میتوانم شکایتی انجام دهم
سلام
من هم ازشرکت هومیران گرفتم الان خیلی پشیمونم
سلام
از شرکت هومیران متخلف خرید نکنید گول حرفهای توخالی انها رو نخورید
سلام روز بخیر واقعا شرکت هومیران کلاهبردار حرفه ای هستن مثل من بیچاره نکنید خودتون رو